Zpracování osobních údajů
Správce osobních údajů
Jsme společnost High Life s.r.o., IČ: 26470276, DIČ: CZ26470276, se sídlem Květoslava Mašity 302, Všenory, 252 31, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 84322, provozujeme e-shop na adrese www.grilcentrumweber.cz a jako správce zpracováváme Vaše osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).
Proč, jaké a jak dlouho osobní údaje zpracováváme
Pokud si od nás objednáte zboží a/či služby, potřebujeme proto, abychom mohli naplnit ujednání tím pádem mezi námi uzavřené kupní smlouvy, do Vás údaje (jedná se především o Vaše jméno a příjmení, fakturační a doručovací adresu, kontaktní spojení). V případě, že bychom s těmito údaji od Vás nepracovali nebyli bychom schopni Vám doručit objednané zboží či služby. Osobní údaje zpracováváme nejenom za účelem poskytování nabízených služeb a jejich zdokonalování, ale take pro řešení reklamací, odpovídání na Vaše dotazy, informování o stavu a dostupnosti zboží, marketingové kampaně a informování o novinkách, akcích a slevách pro Vás, pokud jste nám výslovně poskytli Váš souhlas i pro tyto účely.
Pokud nás budete kontaktovat emailem či telefonicky budeme v takových případech také zpracovávat osobní údaje, které nám během této komunikace poskytnete (především se jedná o jméno, příjmení, kontaktní spojení a v některých případech také adresu).
Údaje zpracováváme zejména na základě čl.6 odst. 1 písm.b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na Vaši žádost; na základě čl.6 odst.1 písm.c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
Při komunikaci s námi a/nebo objednání zboží a/či služeb nám můžete poskytnout dobrovolně i další údaje, které nám slouží k lepší komunikaci s Vámi a k poskytnutí vyššího komfortu nabízených služeb.
Pokud jste se na našich stránkách přihlásili k odběru Newsletteru a / nebo Grilmagazínu, použijeme Vaše jméno, příjmení a emailovou adresu pro zasílání informací v nich obsažených. Konáme tak na základě ustanovení §7 odst.3 zákona č.480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti. Ze zasílání Newsletteru a / nebo Grilmagazínu se můžete kdykoli odhlásit.
Poskytujete-li nám v průběhu jednání s námi osobní údaje třetích osob (například pro potřeby doručení), je Vaší povinností dotyčnou osobu o takovém jednání informovat a zajistit si její souhlas s těmito podmínkami ochrany osobních údajů.
Správce bude Vaše osobní údaje zpracovávat nezbytně nutnou dobu k zajištění všech práv a povinností plynoucích z kupní smlouvy a zákonných předpisů (po dobu objednávky, záruční doby, dobu vyplývající z daňové legislativy – naše povinnost evidovat daňové doklady apod.).
Po doručení zboží můžete obdržet emailovou žádost o hodnocení nákupu a zboží.
Kdo se k datům dostane
Osobní údaje, k jejichž zpracování jste nám udělili svůj souhlas, mohou pro správce zpracovávat i tito zpracovatelé:
Vámi zvolený dopravce – údaje nezbytné pro doručení Vámi zakoupeného zboží, které by Vám bez jejich poskytnutí nebyl schopen doručit; jedná se především o jméno, příjmení, doručovací adresu, kontaktní spojení a v případě platby na dobírku take celkovou částku za zboží, kterou od Vás jakožto úhradu za zboží bude dopravce při předání zboží požadovat;
Dodavatel našeho eshopového řešení společnost Shopeca s.r.o. se sídlem Rumjancevova 1242/17a, 461 01, Liberec I, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem v oddílu C, vložce 42430;
Obchodní společnost Heureka Shopping s.r.o., se sídlem Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8, IČ: 02387727, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze v oddílu C, vložce 218977 jako poskytovatel marketingových služeb;
Obchodní společnost Seznam.cz a.s., se sídlem Radlická 3294/10, Praha 5, 150 00, IČ: 26168685, zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze v oddílu B, vložce 6493 jako poskytovatel marketingových služeb;
Účetní společnost s níž máme smluvní vztah chráněný smlouvou;
Další společnosti, jejichž služby správce zatím nevyužívá.
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
Další informace
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
Naše společnost nemá údaje o Vaší platební kartě, kterou platíte v našem sshopu za objednané zboží. Takovými údaji disponuje pouze zabazpečená platební brána a příslušné bankovní instituce.
V otázkách ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na emailové adrese petra@highlife.cz .
Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
Technický název Vydavatel Účel o popis cookies Doba trvání
[•] [•] [•] Relační /Permanentní ([•] hodin)
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR Vám dává mimo jiné parvo obrátit se na nás a požádat o informace, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a žádat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po správci v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud se domníváte, že s daty nenakládá správce správně máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.